Preguntas frecuentes

Puedes retirar dinero tres veces al mes de manera gratuita, el cajero te cobrara una comisión y nosotros procederemos a realizar un reembolso dentro de las próximas 24 horas.

En Pavel no contamos con cajeros propios pero contamos con el soporte de VISA/Mastercard que nos permite utilizar cualquier cajero a nivel mundial.

Puedes hacerlo a través de una transferencia SPEI desde cualquier otro banco o bien en cualquiera de las sucursales de OXXO. Dentro de tu aplicación encontrarás la información necesaria para realizar el movimiento.

Es una versión de tu tarjeta que esta disponible en la aplicación, esta es una tarjeta hecha especialmente para compras en línea, te proporciona información distinta a la adicional además de un CVV que cambia cada minuto, para ofrecerte mayor seguridad en tus compras.

Esta en la parte posterior de la tarjeta, es un número de tres dígitos que esta junto al espacio para la firma.