Términos y condiciones de Pavel

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación “Pavel» así como todas aquellas operaciones relacionadas con el uso de dicha aplicación.

Estos términos constituyen un acuerdo de voluntades entre Enigma Tech S.A.P.I. de C.V. (a quien en adelante nos podremos referir como “Pavel”, “nosotros”, «nuestro») y usted (a quien en adelante nos podremos referir como “Usuario”, “Cliente”, “usted”, “suyo”, en plural o singular).

Declara Enigma Tech S.A.P.I. de C.V. ser una Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, cuyo nombre comercial es Pavel, con domicilio en Av. Acueducto 4851, Piso 4, Real Acueducto, Zapopan, Jalisco México. Los presentes Términos y Condiciones de Uso se encuentran disponibles a través del sitio web www.pavelapp.mx y la aplicación móvil pavel, disponible para los sistemas operativos iOS y Android.

La operación de Pavel se encuentra cubierta en términos de la disposición octava transitoria de la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley). En línea con lo anterior, la autorización para operar como institución financiera regulada y llevar a cabo operaciones dentro de esta plataforma de fondos de pago electrónico, se solicitó dentro del plazo indicado por dicha Ley. La operación de la plataforma, de acuerdo con el artículo octavo transitorio de la Ley, se encuentra dentro del periodo que transcurre entre la entrada en vigor de la Ley y el momento en que Pavel obtenga la autorización para operar como Institución de Tecnología Financiera (ITF).

Declara el Usuario ser una persona mayor de edad y contar con capacidad para contratar y contraer toda clase de obligaciones. Asimismo, declara que entiende plenamente el contenido de los presentes Términos y Condiciones. Si alguna parte de los presentes Términos y Condiciones no le parecen aceptables o no le son comprensibles en su totalidad, requerimos que el Usuario suspenda el uso de la aplicación Pavel y termine la relación con ella. El acceso y uso del Usuario en la aplicación Pavel implican la aceptación de los Términos y Condiciones expresados en el presente acuerdo.

Para los efectos del presente acuerdo, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá: cualquier persona física o moral que ingrese, acceda y/o use la aplicación (incluyendo cualquiera de los elementos que despliegan su contenido) y/o a la persona física o moral que se registre y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha aplicación.

Durante el uso de la aplicación el Usuario manifestará expresamente su consentimiento sobre estos Términos y Condiciones a través del uso de medios electrónicos al darse de alta en la aplicación Pavel y llevará a cabo una o múltiples acciones afirmativas que impliquen una interacción activa del Usuario con la Aplicación y de la cual se permita derivar la manifestación de su consentimiento expreso. Asimismo, declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos para la manifestación de su voluntad, en términos de lo dispuesto por Código Civil de la Ciudad de México; el Código de Comercio y demás legislación aplicable.

La sola utilización de la aplicación Pavel implica la aceptación plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada por Pavel en el momento mismo que el Usuario accede a la aplicación.

Cualquier modificación a los presentes Términos de Uso será realizada cuando Pavel lo considere apropiado, sin tener la obligación de notificarlo previamente al usuario. Pavel podrá notificar con treinta días de anticipación, sin tener la obligación de hacerlo, acerca de cualquier modificación a los presentes términos, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones. Cualquier versión subsecuente de estos Términos y Condiciones se entenderá que suple a todas las versiones previas y contará como la versión vigente.

 

Alcance del servicio y uso de la aplicación

Pavel presta una interfaz para que el Usuario pueda acceder a su cuenta digital. La cuenta digital permite recibir y enviar transferencias electrónicas así como acceder a un medio de disposición para realizar compras a través de terminales punto de venta y disposiciones en cajeros automáticos. También, permite separar el dinero disponible en la cuenta en Espacios, las cuales son cuentas virtuales para organizar dinero, realizar pago de servicios, entre otras funcionalidades. Al ingresar a esta aplicación, el Usuario reconoce que Pavel le está otorgando una licencia de uso temporal y revocable en los términos que a continuación se describen.

A través de la aplicación Pavel, los Usuarios registran datos personales y de debida diligencia para que Pavel pueda tener un adecuado conocimiento del Usuario. El Usuario deberá proporcionar sus datos de Geolocalización cuando así lo requiera la regulación aplicable. Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso así como mediante el uso continuado de la aplicación y de cualquiera de sus funcionalidades. El usuario declara que el origen de sus fondos es legítimo, así como la información que proporcione, declare o manifieste; respecto de sí mismo; sus movimientos o cualquier otro tipo de información relevante; al momento de abrir su cuenta y en todo momento de su interacción con Pavel será veráz y podrá ser verificada en cualquier momento cuando Pavel o cualquiera de sus socios comerciales, actuando en representación de Pavel, así lo determinen. El Usuario reconoce y acepta que Pavel se reserva el derecho de validar la información proporcionada, directamente o a través terceros, para corroborar la veracidad y validez de la misma.

El Usuario acepta y conviene que únicamente puede abrir UNA cuenta digital por usuario ligado a sus datos de identidad. El usuario, al abrir la cuenta, manifiesta que será la única persona quien controle y acceda a dicha cuenta. Así mismo manifiesta que actúa por cuenta y en beneficio propio, por lo que, a reserva de que así lo declare expresamente y acredite conforme a lo dispuesto en la regulación aplicable, el Usuario no realiza la apertura de la cuenta en nombre y representación de un tercero.

A través del uso de la aplicación Pavel, el Usuario puede administrar su cuenta, obtener información acerca de sus movimientos y realizar operaciones tales como fondeos, retiros, transferencias, disposiciones así como consultar información detallada acerca de sus hábitos de consumo, para lo cual el Usuario manifiesta su consentimiento con la elaboración de reportes personalizados para el análisis de sus hábitos de consumo. El Usuario puede consultar, a través de la aplicación, la información relativa a la tarjeta y al número CLABE que se le ha asignado asociados a su cuenta. Asimismo, dentro de la aplicación, el usuario puede manifestar de manera expresa su consentimiento (opt – in) para recibir notificaciones acerca de sus eventos de consumo y sobre su uso de las cuentas virtuales conforme a la configuración que el usuario defina en la app.

El usuario podrá organizar su dinero en Espacios conforme requiera, pero podrá hacer uso de él únicamente a través de la cuenta digital. El dinero almacenado en Espacios no genera ingresos de ningún tipo para el usuario, todos los abonos y retiros desde y hacia Espacios están sujetos a los límites aplicables a cada cuenta.

Las tarjetas Visa-Mastercard bajo la marca Pavel son emitidas tanto por Evertec México Servicios de Procesamiento SA de CV y operada por Cacao Paycard Solutions SAPI de CV, bajo licencia de Mastercard Internacional.



Límites y plazos de fondeo

El Usuario puede recibir fondos en su cuenta mediante transferencias electrónicas de fondos SPEI o fondeos en efectivo mediante tiendas de conveniencia y otras cadenas comerciales. El usuario puede disponer de los fondos en su cuenta a través de transferencias electrónicas, pagos a través de terminales punto de venta y disposiciones en cajeros automáticos.

Las transferencias electrónicas de fondos pueden tardar hasta 48 horas en acreditarse y los fondeos a través de tiendas de conveniencia u otros comercios afiliados pueden tardar hasta 72 horas en acreditarse para verse reflejados en la aplicación.

Es indispensable que el Usuario, al momento de realizar el fondeo a su cuenta Pavel, introduzca correctamente el número de la cuenta CLABE o la referencia para fondeo a través de tiendas de conveniencia u otros comercios afiliados, de lo contrario, el Usuario no podrá recibir los fondos en su cuenta y Pavel quedará completamente imposibilitado para recuperar los fondos del Usuario.

Las transacciones entre Espacios y la cuenta digital pueden tomar hasta 1 hora en reflejarse.

Asimismo el usuario acepta y reconoce que la cuenta digital asociada a la aplicación Pavel está sujeta a los siguientes límites transaccionales:

Límite máximo por operación mediante transferencia electrónica de fondos a través del sistema SPEI:

  • $80,000 MXN.

Límite de retiro en cajeros automáticos:

  • $9,000 (Nueve mil) pesos M.N. diarios.
  • $6,000 (Seis mil) pesos M.N. por transacción.
  • Máximo se puede realizar un total de 9 retiros al día.
  • Independientemente del límite de retiro establecido en este inciso, cada retiro está sujeto al límite de disposición de cada cajero automático.

Límite de abono(s) en efectivo de $55,000 pesos al mes.

El Usuario tiene asignado un número de referencia para realizar depósitos en efectivo a su cuenta hasta llegar al límite del monto señalado.  Pavel podrá cancelar la cuenta del Usuario que actúe en contra de esta restricción, procediendo a la devolución de los recursos que tuviera en su cuenta de fondos de pago electrónico, conforme al proceso que se encuentra disponible el en apartado de soporte dentro de la aplicación.

Límite total acumulable en la cuenta asociada a la tarjeta Pavel:

  • $10,000 (Diez mil) dólares de los Estados Unidos de América (USD).

Límite total acumulable en Espacios:

Sin límite de almacenamiento pero sujeto a la capacidad de disposición de la cuenta asociada a la tarjeta Pavel y a los límites transaccionales de cada cuenta.

 

Comisiones y uso de la aplicación

El Usuario podrá transferir dinero en los 365 días del año sin restricción de horarios. Las transferencias Pavel – Pavel y hacia otros bancos son totalmente sin costo. Pavel cobra comisiones por los siguientes conceptos y en los montos indicados a continuación:

Concepto
Tipo de Comisión
Comisión (MXN)

Tener una cuenta digital
Fija
$0.00

Envío de primer tarjeta a domicilio
Fija
$0.00

Consulta e impresión de estado de cuenta
Fija
$0.00

Inactividad de la cuenta
Fija
$0.00

Mantenimiento de la tarjeta
Fija
$0.00

Fondeo de cuenta en efectivo en Tiendas de Conveniencia y Cadenas comerciales*
Variable*
Según el comercio, entre $8 MXN y $12 MXN*

Realizar transferencias electrónicas vía SPEI
Fija
$0.00

Realizar transferencias entre usuarios de Pavel
Fija
$0.00

Pago de tarjeta
Fija
$0.00

Uso de tarjeta MasterCard®
Fija
$0.00

Uso de Espacios
Fija
$0.00

Pagos de servicios
Fija
$0.00

Retiro en red de cajeros ATM’s*
Variable*
Según el Cajero

Reemplazo de tarjeta por robo o extravío**
Fija
$150 + IVA

Reemplazo en caso de desgaste o renovación a petición del cliente***
Fija
$150 + IVA

*Las comisiones que se generen por fondeos en tiendas de conveniencia o cadenas comerciales y retiros en Cajeros Automáticos son ejercidas por el propio comercio o Cajero Automático. Pavel no obtiene ninguna participación, beneficio o utilidad de las comisiones que cobran dichos establecimientos.

** y *** Si el Usuario requiriera un reemplazo de tarjeta, este deberá cubrir una Cuota por Reemplazo de tarjeta de $150 pesos m.n más el impuesto al valor agregado correspondiente o cualquier otro impuesto aplicable, dicha cuota se deducirá mediante compensación sobre los fondos disponibles en su cuenta, en caso de que el usuario no cuente con fondos disponibles, no se enviará una reposición de la tarjeta hasta en tanto no haya fondeado la cantidad necesaria para cubrir la Cuota por Reemplazo una vez que el Usuario haya solicitado y autorizado el reemplazo para que se envíe la tarjeta al domicilio acordado.

Si el reemplazo de tarjeta se debe a motivos atribuibles a Pavel, la Cuota por Reemplazo será cubierta por nosotros y no por el Usuario.

 

Pago de servicios

El usuario podrá pagar a proveedores de distintos servicios como energía eléctrica, telefonía, internet, entre otros que defina Pavel, desde la aplicación.

 

Modificaciones a la Aplicación

Pavel podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la aplicación sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, y sin que dichas modificaciones impliquen reconocimiento ni el surgimiento de responsabilidad alguna en favor del Usuario.

En los casos en los cuales el servicio que presta Pavel a los usuarios sufra una afectación o cambio mayor, Pavel, sin tener la obligación de hacerlo, podrá notificar, con treinta días de anticipación, cualquier modificación a la aplicación.

El usuario, durante este plazo de treinta días de anticipación a cualquier modificación a la aplicación, podrá aceptar explícitamente los nuevos términos o cualquier modificación a la aplicación. El uso continuado de la aplicación posterior a este plazo implica la aceptación tácita por parte del Usuario. En caso de que el usuario no acepte dichos términos o modificaciones, así lo notifique expresamente a Pavel dentro del plazo de 30 días posteriores a la notificación del cambio, se procederá a dar de baja su cuenta y se llevará a cabo el procedimiento de cancelación de su cuenta, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

 

Cancelación y cierre de la cuenta

El Usuario puede, en el momento que lo desee, dar por terminada la relación establecida en el presente acuerdo y, por ende, cancelar su cuenta Pavel.

Pavel le garantiza al usuario que eliminará toda la información del usuario contenida en su cuenta de manera permanente dejando a salvo las obligaciones contenidas en el artículo 58 de la Ley, lo dispuesto en la Ley Federal de Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, en su caso, y las obligaciones en la materia respecto de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, conforme al proceso establecido en el ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) definido en nuestro Aviso de Privacidad, que puedes consultar en nuestra página www.pavelapp.mx.

El Usuario puede dar por terminado el presente acuerdo en cualquier momento contactando al área de Atención a Usuarios, conforme a lo descrito en la siguiente sección; todos los recursos que se encuentren en su cuenta, incluyendo el dinero en sus Espacios, al momento de la cancelación deberán ser retirados a través de transferencia o de cualquiera de los medios de disposición descritos en el presente acuerdo.

Pavel se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar la cuenta de cualquier usuario sin previo aviso, sin que ello derive en responsabilidad alguna para Pavel.

Pavel se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a su cuenta en aquellos casos en que, a juicio exclusivamente de Pavel,

  1. a) el usuario haya de cualquier manera infringido los presentes Términos y Condiciones
  2. b) Pavel reciba cualquier requerimiento por parte de alguna autoridad que así lo requiera
  3. c) se tenga una sospecha razonable de que el usuario ha actuado en contravención de la política de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita
  4. d) el usuario realice fondeos o haga uso indebido de la cuenta, realice actividades fraudulentas, actos ilícitos comprobables o bajo sospechas razonables de ilicitud o prácticas fraudulentas
  5. e) el usuario proporcione información falsa o engañosa acerca de su identidad;
  6. f) por cualquier motivo en el que las operaciones que realice el usuario representen un riesgo o quebranto para pavel;
  7. g) en caso de que transcurran más de 45 días naturales sin transacciones y no existan fondos disponibles en la tarjeta.

Para el caso de los recursos de las cuentas canceladas por contravenir los presentes términos y condiciones serán recuperados por Pavel y puestos a disposición de las autoridades, cuando éstas lo requieran.

 

Atención a Usuarios

Para el fin descrito en la sección precedente o para cualquiera de los fines que el Usuario considere necesarios puede contactar al área de Atención a Usuarios a través de los siguientes mecanismos:

  • A través del centro de ayuda Pavel, al cual se puede acceder directamente desde la aplicación.
  • A través de la información de contacto que pone a disposición Pavel en su app o página de internet para la atención a usuarios.

El área de Atención a Usuarios será la encargada de atender asuntos relacionados con aclaraciones de su cuenta, presentar cualquier tipo de reclamación, cancelaciones, consulta de estados de cuenta, reactivación de cuentas, consultas acerca de los presentes Términos y Condiciones de Uso y cualquier tema relacionado con la terminación del presente acuerdo.

 

Notificaciones

Pavel tomará como medio de contacto principal el correo electrónico proporcionado por el Usuario así como las notificaciones que se envían al dispositivo móvil del Usuario a través de la aplicación Pavel.

Es responsabilidad del usuario mantener esta información actualizada y cerciorarse de que la información proveniente de Pavel no está siendo desviada por ningún filtro que impida que el Usuario sea notificado. Pavel llevará a cabo todas las notificaciones que considere pertinentes a través del medio de contacto principal. Dichas notificaciones pueden contener información relacionada con el estatus de la cuenta, modificaciones a los presentes Términos y Condiciones o del Aviso de Privacidad.

Asimismo, todos los movimientos que realiza el usuario, como fondeos mediante transferencia electrónica de fondos SPEI o a través de un pago referenciado en tiendas de conveniencia o cadenas comerciales, se alertarán a través de la aplicación Pavel. La información sobre las transferencias incluye datos relativos al emisor y de datos de identificación del Usuario o Cliente beneficiario.

El Usuario será notificado a través de cualquiera de los medios de contacto oficiales en caso de que se presente cualquier falla en la plataforma, en la aplicación o con las redes de pago. Dichas fallas pueden ser o no atribuibles a Pavel, pero en ningún caso darán derecho al Usuario a exigir indemnización por parte de Pavel o atribuirle responsabilidad alguna.

Pavel únicamente llamará o contactará directamente a un usuario para la activación de la tarjeta del usuario, seguimiento a aclaraciones que haya iniciado el usuario, o alertas de fraude detectadas en la cuenta, por teléfono, al número registrado en la cuenta. En ninguna de estas instancias, Pavel solicitará al usuario que otorgue información personal y/o confidencial por teléfono. Toda la información del usuario deberá ser enviada por medios oficiales – correo o chat de soporte en el app – a Atención a clientes.

Pavel no contacta a usuarios o personas para ofrecerles la contratación de cualquier tipo de servicio propio o de terceros; tampoco para requerir dinero ni para obtener o corroborar Datos Personales. En el entendido de que existen varias estafas que utilizan la red para realizar transacciones ilícitas como: Smishing, Phishing, Pharming, es responsabilidad del usuario abstenerse de proporcionar cualquier dato personal o recursos de cualquier naturaleza a aquellas personas que aparenten o se hagan pasar por agentes de Pavel y ser víctima de estos delitos.

 

Modificaciones al Convenio

Pavel se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de éste Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata, conforme a lo descrito en la primera sección de los presentes Términos y Condiciones.

Ocasionalmente, Pavel podrá incluir provisiones relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de la aplicación («Términos Adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de la aplicación para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales formarán parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

En particular, Pavel no garantiza que los Usuarios utilicen la aplicación, los servicios y los contenidos de conformidad con estas condiciones generales y, en su caso, las condiciones particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. La aplicación Pavel tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios o a cualquier tercero.

La aplicación y Pavel no asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la utilización por parte de los Usuarios de los servicios y contenidos de la aplicación Pavel. Ni de aquellos que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionaron a otros Usuarios o a cualquier tercero acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en la aplicación.

Bajo ninguna circunstancia Pavel será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de esta aplicación. Pavel se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de la aplicación que, a exclusivo juicio de Pavel, no cumpla con los estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Pero Pavel no será responsable por cualquier falla o retraso que se genere al eliminar tal material.

 

Reglas de Uso

La información publicada en la aplicación no necesariamente refleja la posición de Pavel ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios. Por esta razón, Pavel no se hace responsable por ninguna información, y conceptos que se emitan en la aplicación. Asimismo, Pavel no se hace responsable de la información contenida en la aplicación, incluidas los elementos que se descarguen, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento de la misma.

Pavel se reserva el derecho de bloquear el acceso al usuario o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que, a su exclusivo juicio, pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, o (iv) de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones.

Pavel se reserva el derecho a impedir la apertura y/o cancelar cuentas que tengan como actividad principal o ingreso de recursos, aquellas relacionadas con cualquier actividad ilícita o ilegítima o sospecha del mismo.

 

Derechos de Autor y Propiedad Industrial

Pavel y la aplicación Pavel, sus logotipos y todo el material que aparece en el sitio y aplicación, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en la aplicación se encuentran debidamente protegidos a favor de Pavel, sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Asimismo, las marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, diseños, con las que se anuncien o promuevan los servicios de las instituciones financieras y/o bancarias anunciadas en la aplicación, son propiedad y responsabilidad de cada institución y solamente se presentan en la aplicación para la identidad y referencia de cada institución financiera y/o bancaria, que es la titular absoluta de los derechos de Propiedad Intelectual.

Se prohíbe expresamente al usuario utilizar, modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en la aplicación.

En caso de que el Usuario transmita a Pave; cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de la aplicación, el Usuario le otorga a Pavel en este acto, una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el inciso anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a Pavel (incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar la aplicación Pavel), sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la aplicación en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Pavel, sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe sobre la aplicación.

El Usuario está de acuerdo que el uso de la aplicación se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios y productos que se prestan y ofrecen se prevén sobre una base “tal cual” y “según sean disponibles”. Pavel no garantiza que la aplicación satisfaga la totalidad de los requerimientos del Usuario, o que los servicios de la aplicación se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.

 

Indemnización

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Pavel, sus Afiliados, Proveedores, Vendedores y Asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costes judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio, por lo que en todo caso el Usuario libera a Pavel de cualquier responsabilidad y le otorga el más amplio finiquito.

 

Legislación Aplicable y Jurisdicción

En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se establecen como jurisdicción aplicable los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

 

Última actualización: 30 de Septiembre de 2020.